Demoras injustificadas y prácticas ilegales por parte del Ayuntamiento de Barakaldo

Solapas principales

Momneto de la concentraciónBerri Otxoak.- La sistemática e injustificada cancelación de citas presenciales para la entrega de documentación demora, dificulta o imposibilita el acceso a las ayudas de emergencia a las familias solicitantes.

Nos hemos concentrado para denunciar las demoras injustificadas y las prácticas ilegales por parte del Ayuntamiento de Barakaldo durante la tramitación de acceso a las solicitudes de Ayudas de Emergencia Social (AES), a pesar de la situación socio-económica en la que nos encontramos.

El Ayuntamiento de Barakaldo excluye a familias o limita la cuantía de sus prestaciones ilegalmente para justificar posteriores recortes en el presupuesto social.

Nos hemos concentrado frente al Ayuntamiento de Barakaldo para denunciar las prácticas fraudulentas que el consistorio lleva a cabo en la gestión y la tramitación de las Ayudas de Emergencia Social (AES) y visibilizar así sus nefastas consecuencias para las familias solicitantes, razón por la cual han escenificado un «ahorcamiento de los derechos sociales» en el que el verdugo representa al gobierno municipal y la persona ahorcada a estas familias, además de mostrar varios carteles con el lema «Murrizketarik ez».

Entre las variadas malas prácticas que realiza el consistorio se encuentran las reiteradas cancelaciones injustificadas de las citas presenciales para la entrega de documentación, concertadas previamente por teléfono. Cancelaciones que obligan a las familias solicitantes a concertar una y otra vez una nueva cita presencial, lo que acaba demorando la entrega de sus documentos más de un mes y la percepción de las prestaciones hasta 7 meses respectivamente desde su solicitud.

Observamos que unas prestaciones denominadas de Emergencia tardan más de medio año en ser percibidas y que durante ese periodo de tiempo, las familias quedan en completo desamparo.

Otra de las irregularidades, son que antes incluso de que las familias solicitantes hayan podido acudir a la cita presencial es la coacción a la que se las somete para que elijan solicitar prestaciones en uno o unos pocos conceptos que cubren las Ayudas de Emergencia (alquiler, gastos de mantenimiento de la vivienda habitual, gastos sanitarios…) cuando la realidad es que están en su derecho de solicitarlas en todos aquellos conceptos que así lo consideren, ya que así lo contempla el Decreto que regula el acceso a estas prestaciones sociales.

Constatamos casos de familias que han intentado hacer valer sus derechos frente a esta coacción telefónica y que además de verse con su cita presencial cancelada reiteradamente, han recibido un formulario de solicitud vía carta con los conceptos a solicitar previamente señalados por el ayuntamiento, algo que es completamente ilegal y que nos hace pensar en cuántas familias desinformadas y necesitadas habrán podido desistir frente a esta situación.

Recalcamos que según la Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, el consistorio tiene la obligación de recoger, valorar y contestar argumentadamente por escrito todas las solicitudes de ayudas de emergencia que las familias presenten, independientemente de que su decisión final en cada caso sea concederlas, reducir la cuantía a percibir o denegarlas.

Consideramos que esta coacción consistente en cancelaciones reiteradas de citas presenciales y solicitudes cumplimentadas vía carta no son errores aislados, si no una estrategia del equipo de gobierno para reducir año tras año el presupuesto social y derivarlo al aumento salarial del equipo de gobierno, justificando que el asignado anualmente para fines sociales ampara sobradamente a las familias del municipio con dificultades económicas.

Barakaldo, 24 de septiembre de 2020

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